Service-Ratgeber
Ralf R. Strupat, bekannt als Mr. Kundenbegeisterung, beschreibt in einem umfangreichen Spezial-Ratgeber, wie Unternehmen Kundenueberraschen, verblueffen und begeistern und so vom Durchschnitt zum bunten Ei werden. Eine Checkliste ueber die Momente der Wahrheit im Umgang mit Kunden ergaenzt zahlreiche Tipps, die jedem Leser interessante Ideen und Anregungen vermitteln. Unter www.begeisterung.de startet mit diesem Ratgeber eine Reihe kostenloser Downloads.
Quelle: MM-PR
Quelle: MM-PR
© copyright by www.fleischnet.de, designed by AMAN Media GmbH